Редакция для РОССИЙСКОГО контура (регистрация на cabinet.tvoimgolosom.ru). Для глобального контура действует отдельная редакция.
Сервис «Твоим голосом»
Сайт: tvoimgolosom.ru
Редакция от 4 октября 2026 г.
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг. Совершение действий, указанных в разделе 4 настоящей оферты, означает полное и безоговорочное принятие её условий (акцепт) и заключение договора.
Внимательно прочитайте текст оферты перед началом использования Сервиса. Если вы не согласны хотя бы с одним из её условий, не регистрируйтесь и не пользуйтесь Сервисом.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Болдырев Константин Васильевич, ИНН 100402632500, ОГРНИП 313103111200014, владеющий Сервисом и оказывающий Услуги на условиях настоящей оферты.
Пользователь (Заказчик) — лицо, принявшее условия оферты в порядке раздела 4 и использующее Сервис.
Сервис — программно-аппаратный комплекс «Твоим голосом», доступный на доменах tvoimgolosom.ru (лендинг), cabinet.tvoimgolosom.ru (личный кабинет российского контура), предоставляющий Пользователю функциональность генерации текстового контента в стилистике («голосе») Пользователя, управления профилем, хранения примеров и настроек, а также сопутствующие функции.
Услуги — предоставление Пользователю удалённого доступа к функциональности Сервиса по модели подписки (SaaS) в объёме выбранного Тарифа.
Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступ к которому Пользователь получает после регистрации по адресу электронной почты и паролю.
Тариф — совокупность условий подписки (объём функций, лимиты генерации, стоимость, период), выбираемая Пользователем. Действующие Тарифы указаны в разделе 5 и на сайте Сервиса.
Пробный период — срок бесплатного тестового доступа к Сервису на условиях раздела 5.
Контент — тексты, генерируемые Сервисом по запросу Пользователя.
Примеры голоса — тексты, которые Пользователь самостоятельно загружает в Сервис для настройки стилистики генерации.
Факты о себе — сведения, которые Пользователь вносит для использования в генерации (например, имя, город, регалии, оффер, промокод).
Эфир — запись устной речи (аудио или видео), которую Пользователь загружает в Сервис файлом либо ссылкой на видео YouTube, чтобы получить её расшифровку и создать по ней Контент.
Расшифровка — текст, полученный из Эфира автоматическим распознаванием речи.
Ролик-анонс — короткое видео без звука, которое Сервис собирает из готового поста Пользователя: несколько фраз поста, взятых дословно, по очереди показываются на экране.
LLM-провайдер — сторонний поставщик технологии генеративного искусственного интеллекта, чьи вычислительные мощности использует Сервис для обработки запросов и создания Контента.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий оферты.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функциональности Сервиса «Твоим голосом» на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплатить Услуги (для платных Тарифов) в порядке, установленном настоящей офертой.
2.2. Услуга носит характер предоставления доступа к программному обеспечению как сервису (SaaS). Результатом Услуги является предоставленный доступ, а не гарантия достижения Пользователем какого-либо коммерческого, маркетингового или иного результата от использования сгенерированного Контента.
2.3. Сервис использует технологии генеративного искусственного интеллекта. Пользователь понимает и соглашается, что генерация носит вероятностный характер: один и тот же запрос может давать разные результаты, а сгенерированный Контент требует проверки и редактирования Пользователем перед публикацией.
2.4. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available) в пределах текущей функциональности.
3.1. Для оказания Услуг Сервис обрабатывает персональные данные Пользователя. Состав данных, цели и условия их обработки определены в Политике конфиденциальности, размещённой на сайте Сервиса, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.
3.2. Настоящая редакция применяется к Пользователям российского контура — тем, кто зарегистрировался на cabinet.tvoimgolosom.ru. Контур фиксируется в записи о принятии оферты и отображается в Личном кабинете.
3.2.1. При использовании встроенной генерации Сервиса введённые Пользователем данные — тексты запросов, Примеры голоса, Факты о себе и иные материалы — обрабатываются с использованием облачного сервиса искусственного интеллекта российского провайдера, привлекаемого Исполнителем по поручению, на моделях, развёрнутых в инфраструктуре этого провайдера. Обработка осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации; Исполнитель за пределы РФ эти данные не передаёт. Передача данных по инициативе Пользователя — публикация в подключённые им сервисы (п. 3.4) и выдача данных подключённым им программам (п. 3.6) — описана отдельно.
3.2.2. Пользователю, которому не требуется обработка исключительно в РФ, доступен глобальный контур (global.tvoimgolosom.ru) с более низкой стоимостью Тарифов, на условиях отдельной редакции оферты. В нём генерация выполняется за пределами Российской Федерации.
3.2.4. Обработка в российском контуре. При встроенной генерации все данные Пользователя — тема и «Детали», примеры собственных текстов, «паспорт голоса», «Факты о себе», «Живые черты», готовые посты, заметки после сессии, записи Эфиров и их Расшифровки — обрабатываются российским провайдером на серверах на территории Российской Федерации; Исполнитель за её пределы их не передаёт (с учётом пп. 3.4 и 3.6).
3.3. Принимая оферту, Пользователь даёт согласие на обработку указанных в п. 3.2.1 данных привлекаемым Исполнителем российским облачным ИИ-сервисом в объёме, необходимом для оказания Услуг.
3.3.1. Пользователь обязуется не вносить в Сервис данные третьих лиц без наличия у него законного основания для их передачи.
3.3.2. Смена контура по действующему аккаунту самостоятельно не производится и осуществляется по обращению в поддержку.
3.4. При использовании функции публикации Контент и связанные с ней данные передаются в Telegram, ВКонтакте, MAX и иные сервисы, явно подключённые Пользователем, на условиях этих сервисов.
3.5. Серверы и база данных Сервиса размещены на территории Российской Федерации; требование о локализации первичной обработки персональных данных граждан РФ (152-ФЗ) Исполнителем соблюдается. В настоящем контуре встроенная генерация также выполняется в РФ.
3.6. Подключение Пользователем собственных программ и ИИ-помощников. Ключ доступа для собственной программы, ИИ-помощника или подрядчика Пользователя выдаётся по обращению Пользователя в поддержку либо выпускается им в Личном кабинете, если эта функция ему доступна. С момента передачи ключа Пользователь самостоятельно определяет, какие данные из Сервиса будут получены такой программой и как будут обработаны далее, в том числе за пределами Российской Федерации; Исполнитель за такую последующую обработку не отвечает. Ключ ограничен правами, указанными при выпуске, не даёт доступа к паролю, почте, оплате и удалению аккаунта и отзывается в любой момент — по обращению Пользователя в поддержку либо им самим в Личном кабинете, если эта функция ему доступна. Действия, совершённые с использованием выданного ключа, считаются действиями Пользователя.
4.1. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из следующих действий, что признаётся акцептом оферты:
4.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:
4.3. Акцепт оферты равнозначен заключению договора на условиях, изложенных в настоящем документе, и не требует подписания сторонами бумажного экземпляра.
5.1. Пользователю предоставляется Пробный период стоимостью 0 ₽ сроком 30 (тридцать) календарных дней. Пробный период подключается самостоятельно при регистрации, банковская карта не требуется, и предназначен для ознакомления с функциональностью Сервиса.
5.1.1. В Пробный период входит: снятие «голоса» по Примерам, предоставленным Пользователем; 5 (пять) генераций постов; 1 (одно) использование функции «Переписать»; 1 (один) Эфир длительностью до 60 (шестидесяти) минут — пост, созданный по Эфиру, засчитывается в указанные 5 (пять) генераций постов; 1 (один) Ролик-анонс. Функции «Переделать» и генерация изображений в Пробный период не входят и доступны на платных Тарифах. По истечении Пробного периода либо при исчерпании указанных лимитов — в зависимости от того, что наступит ранее, — доступ к платной функциональности прекращается до момента оплаты одного из Тарифов.
5.2. Действующие платные Тарифы (стоимость указана за один календарный месяц):
| Тариф | Стоимость |
| Старт | 990 ₽ / мес |
| Стандарт | 1 990 ₽ / мес |
| Премиум | 3 990 ₽ / мес |
5.3. При оплате Тарифа сразу за год Пользователь оплачивает стоимость десяти месяцев соответствующего Тарифа — экономия составляет около 17 % относительно двенадцати помесячных платежей.
5.4. Подключение дополнительного «голоса» (дополнительного профиля стилистики генерации) оплачивается отдельно из расчёта 900 ₽ за календарный месяц. При подключении в течение оплаченного периода стоимость рассчитывается пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания текущей подписки; дополнительный «голос» действует до конца оплаченного периода, но не дольше одного календарного месяца с даты подключения, и продлевается отдельной оплатой.
5.5. Состав функций и лимиты каждого Тарифа указываются на сайте Сервиса и в Личном кабинете. Исполнитель вправе изменять состав Тарифов и их стоимость в порядке раздела 10; изменения не распространяются на уже оплаченный и не истёкший период подписки.
5.6. Порядок оплаты Тарифов. Оплата платных Тарифов производится банковской картой онлайн через сервис приёма платежей АО «ТБанк» (интернет-эквайринг). После успешного проведения платежа доступ по выбранному Тарифу активируется в Личном кабинете автоматически. Дополнительно, по согласованию с Исполнителем, возможна оплата иным способом через контакт в Telegram @superwallets. Исполнитель вправе изменять и дополнять доступные способы оплаты, уведомив об этом на сайте Сервиса.
5.7. Лимиты генерации по Тарифам. Приведённые ниже значения указаны за один календарный месяц и действуют на весь аккаунт: лимит постов общий для всех «голосов», Пользователь распределяет его между «голосами» по своему усмотрению. Лимиты обновляются в начале каждого календарного месяца; неиспользованный остаток на следующий период не переносится.
| Ресурс (на аккаунт / месяц) | Старт | Стандарт | Премиум |
| «Голосов бренда» (профилей стилистики) в аккаунте | 1 | 3 | 7 |
| Постов (генераций текста) | 30 | 75 | 147 |
| Переделок одного поста | до 2 | до 2 | до 2 |
| «Переписать» (готовый черновик — в вашем голосе) | 10 | 30 | 70 |
| Эфир (часы записи) | 2 ч | 5 ч | 10 ч |
| Ролики-анонсы | 12 | 30 | 60 |
5.7.1. Лимит постов общий для всех «голосов» аккаунта. На Тарифе «Премиум» доступно 147 постов в месяц независимо от того, сколько «голосов» подключено. Переделки расходуются из общего месячного запаса Тарифа, при этом на один пост их можно потратить не более двух.
5.7.2. Дополнительный «голос» сверх включённых в Тариф подключается из расчёта 900 ₽/мес с пропорциональным пересчётом на остаток оплаченного периода (п. 5.4) и получает те же лимиты в расчёте на один «голос».
5.7.3. Актуальные значения лимитов и остаток на текущий месяц отображаются в Личном кабинете. Исполнитель вправе изменять значения лимитов в порядке раздела 10; такие изменения не ухудшают условия уже оплаченного и не истёкшего периода подписки.
5.8. Пакет голоса (разовая покупка). Пользователь вправе разово приобрести Пакет голоса — файловую выгрузку (архив) с описанием собственной стилистики: паспорт голоса, компилированный текстовый блок правил голоса, собственные Примеры голоса Пользователя и инструкция по применению в сторонних сервисах. Пакет предназначен для использования вне Сервиса.
5.8.1. Стоимость Пакета голоса — 3 990 ₽ за первый «голос» в учётной записи и 1 990 ₽ за каждый последующий. Покупка совершается отдельно по каждому «голосу»; количество «голосов» в учётной записи определяется Тарифом (до 7).
5.8.2. Покупка Пакета голоса не требует действующей подписки, срока действия не имеет и не прекращается с окончанием оплаченного периода: приобретённый файл остаётся у Пользователя.
5.8.3. Услуга считается оказанной в момент предоставления архива к скачиванию в Личном кабинете. С этого момента возврат уплаченной суммы не производится, поскольку результат передан Пользователю в полном объёме (п. 9 настоящей Оферты).
5.9. Тариф «Движок без модели». Пользователь вправе подключить для отдельного «голоса» Тариф «Движок без модели» в Личном кабинете (раздел «Тарифы и оплата»). По нему программа Пользователя по ключу доступа (п. 3.6) получает от Сервиса задание для языковой модели, собранное по «паспорту голоса», проверку готового текста на признаки машинного письма, подбор тем, контент-план по готовым шаблонам, форматы постов и библиотеку документов. Текст пишет языковая модель, которую Пользователь подключает и оплачивает самостоятельно; Сервис эту модель не вызывает.
5.9.1. Тариф подключается только на год. Стоимость — 4 890 ₽ за год за один «голос»; правило п. 5.3 к этому Тарифу не применяется. В стоимость входит Пакет голоса этого «голоса» (п. 5.8), если он не был приобретён ранее. Оплата производится в порядке п. 5.6 в Личном кабинете; ключ доступа для программы Пользователя выдаётся по обращению в поддержку после оплаты.
5.9.2. Пользователю, оплатившему любой Тариф из п. 5.2 сразу за год (п. 5.3), функции п. 5.9, в том числе Пакет голоса (п. 5.8), доступны без отдельной оплаты для всех «голосов» учётной записи в течение оплаченного года; ключ доступа выдаётся по обращению в поддержку. При помесячной оплате Тарифов п. 5.2 и в Пробный период функции п. 5.9 не предоставляются.
5.9.3. Тариф подключается к «голосу», для которого настроен голос (загружены Примеры голоса). Он не включает встроенную генерацию постов и изображений и публикацию в подключённые сервисы; лимиты п. 5.7 к нему не применяются. Частота обращений ограничивается техническими мерами защиты Сервиса.
5.9.4. Тариф действует независимо от Тарифов п. 5.2: окончание одного не прекращает другой. Данные, которые программа Пользователя получает по ключу и передаёт своей модели, обрабатываются в порядке п. 3.6; положения п. 3.2.1 об обработке на территории Российской Федерации относятся к встроенной генерации Сервиса.
5.9.5. Возврат за неиспользованный период — в порядке п. 9.2. Стоимость входящего в Тариф Пакета голоса (п. 5.8.1), если архив был предоставлен к скачиванию, возврату не подлежит (п. 5.8.3).
5.10. Эфир. Пользователь вправе загрузить в Личном кабинете (раздел «Эфир → посты») Эфир файлом размером до 300 МБ либо ссылкой на видео YouTube. Сервис распознаёт речь, предлагает фрагменты, пригодные для постов, и по выбранному Пользователем фрагменту создаёт пост в его «голосе». Функция доступна в российском контуре.
5.10.1. Длительность Эфиров учитывается в часах записи за расчётный месяц на весь аккаунт (п. 5.7). Длительность определяется до начала распознавания; Эфир длиннее остатка часов не принимается, часы при этом не списываются. Неиспользованные часы на следующий месяц не переносятся.
5.10.2. Часы возвращаются, если Расшифровку не удалось получить по причинам на стороне Сервиса. Часы не возвращаются, если Расшифровка получена, в том числе когда в ней не нашлось фрагментов для постов, а также при удалении Эфира Пользователем.
5.10.3. Пост, созданный по Эфиру, расходует лимит постов Тарифа (п. 5.7) или Пробного периода (п. 5.1.1) и попадает на одобрение Пользователю. Сервис не публикует его без действия Пользователя (п. 8.3).
5.10.4. Скачивание видео по ссылке зависит от YouTube. Сервис не гарантирует, что любую ссылку удастся обработать: закрытые, удалённые и идущие в прямом эфире видео не принимаются. Точность распознавания зависит от качества записи; Расшифровка может содержать ошибки и требует проверки Пользователем.
5.11. Ролик-анонс. Пользователь вправе получить в Личном кабинете (раздел «Ролики» или кнопка «Анонс поста» у готового поста) Ролик-анонс по своему посту. По желанию Пользователь указывает подписи (имя, бренд, ник или адрес сайта), финальную надпись (выбирает из предложенных или пишет свою) и выбирает оформление: цвет, шрифт, движение, фоновое изображение, плашку «Новый пост в канале». Сервис не изменяет фразы поста и не добавляет в Ролик-анонс надписей, кроме выбранных Пользователем. Фоновые изображения, значки и шрифты Сервис берёт из библиотек со свободными лицензиями.
5.11.1. Ролики-анонсы учитываются за расчётный месяц на весь аккаунт (п. 5.7); неиспользованные на следующий месяц не переносятся. Ролик-анонс, который не удалось собрать по причинам на стороне Сервиса, в лимит не засчитывается. Ролик-анонс, удалённый Пользователем, засчитывается.
5.11.2. Ролик-анонс хранится 7 (семь) календарных дней после сборки и затем удаляется. Ролик-анонс не содержит звука. Музыку Пользователь добавляет самостоятельно при публикации, соблюдая правила площадки. Сервис не публикует Ролик-анонс без действия Пользователя (п. 8.3).
6.1. Оплата Услуг производится в размере 100 % стоимости выбранного Тарифа (аванс) за соответствующий период подписки, если иное не согласовано сторонами.
6.2. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю. Доступ по платному Тарифу активируется после подтверждения оплаты.
6.3. Фискальные документы (чеки). Исполнитель является индивидуальным предпринимателем и при приёме оплаты формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ с применением контрольно-кассовой техники через оператора приёма платежей (АО «ТБанк»). Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный им при регистрации или оплате.
6.4. Электронные уведомления и рассылки. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь соглашается получать на указанный им адрес электронной почты служебные (транзакционные) сообщения, необходимые для исполнения договора: подтверждение регистрации и адреса электронной почты, восстановление и уведомление об изменении пароля, уведомления об оплате, возвратах, состоянии подписки и аккаунта. Такие сообщения направляются независимо от согласия на рекламные рассылки. Дополнительно Сервис может направлять информационные и рекламные сообщения (о продуктах, акциях, обновлениях и полезных материалах) — они направляются при наличии согласия Пользователя и в соответствии с законодательством о рекламе; от них Пользователь может отказаться в любой момент по ссылке отписки в письме либо направив запрос на адрес для обращений (раздел 13).
6.4. Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации. Комиссии платёжных систем и банков (при наличии) оплачивает Пользователь, если иное не следует из условий выбранного способа оплаты.
7.1. Исполнитель обязуется:
7.2. Исполнитель вправе:
7.3. Пользователь обязуется:
7.4. Пользователь вправе:
8.1. Пользователю запрещается использовать Сервис для создания, хранения или распространения Контента, который:
8.2. Отсутствие гарантии конкретного результата генерации. Сервис предоставляет инструмент генерации, но не гарантирует, что сгенерированный Контент будет точным, уникальным, пригодным для конкретной цели Пользователя, свободным от фактических ошибок или соответствующим ожиданиям Пользователя. Оценка пригодности Контента — на стороне Пользователя.
8.3. Принцип «человек в контуре» (human-in-the-loop). Сервис не публикует Контент автономно от имени Пользователя без его участия: решение об использовании, редактировании и публикации любого Контента принимает исключительно Пользователь. Одобряя и публикуя Контент, Пользователь принимает на себя полную ответственность за опубликованные материалы, включая их достоверность, законность и соответствие правам третьих лиц.
8.4. Исполнитель не является автором сгенерированного Контента в смысле принятия ответственности за его смысловое содержание и не отвечает за последствия использования Пользователем такого Контента.
8.5. Ограничение ответственности. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за период подписки, в течение которого возникло основание для ответственности. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду Пользователя, за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц (включая LLM-провайдера, Telegram, хостинг-провайдера, операторов связи), а также за обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя.
8.6. Технические лимиты и добросовестное использование. Сервис предназначен для создания коротких материалов (постов) в стилистике Пользователя. Объём текста, передаваемого за один запрос (в том числе в функции «Переписать» и при загрузке Примеров голоса), число запросов и количество генераций в расчётный период ограничены техническими лимитами Сервиса. Исполнитель вправе устанавливать и изменять такие лимиты, а также ограничивать или приостанавливать обслуживание при их систематическом превышении либо ином недобросовестном использовании (в частности, при попытках обработки объёмных документов, не относящихся к назначению Сервиса) — в целях устойчивости Сервиса и контроля издержек.
8.7. Эфиры. Загружая Эфир, Пользователь подтверждает, что запись сделана им или он получил разрешение автора на её использование, а для видео по ссылке — что он вправе использовать это видео. Если в Эфире звучат другие люди (гости, зрители, собеседники), Пользователь самостоятельно отвечает за наличие оснований использовать их речь и сведения о них. Перед созданием поста Пользователь проверяет фрагмент и убирает из него чужую речь и персональные данные третьих лиц. Загружать в Сервис записи консультаций, сессий и иных встреч с клиентами Пользователя запрещено.
8.8. Ролики-анонсы. Подписи и финальную надпись в Ролике-анонсе Пользователь указывает сам и отвечает за право их использовать.
9.1. Пробный период предоставляется бесплатно, оплата за него не взимается, в связи с чем возврат по нему не применяется.
9.2. Платные Тарифы. Возврат за неиспользованный период подписки производится по обращению Пользователя пропорционально оставшемуся оплаченному сроку, за вычетом стоимости фактически использованного периода и понесённых Исполнителем расходов (в том числе невозвратных комиссий платёжных систем). Стоимость уже израсходованных ресурсов генерации возврату не подлежит.
9.3. Возврат не производится, если доступ был приостановлен или прекращён вследствие нарушения Пользователем раздела 8 настоящей оферты.
9.4. Для возврата Пользователь направляет обращение по контактам, указанным в реквизитах Исполнителя. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента согласования суммы возврата.
10.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Сервиса и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
10.2. Договор, заключённый путём акцепта, действует в течение оплаченного (или пробного) периода подписки и автоматически прекращается по его окончании, если Пользователь не оплатил следующий период. Стороны вправе прекратить договор досрочно в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством.
10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если в ней не указан иной срок. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. Изменения не ухудшают условия уже оплаченного и не истёкшего периода подписки.
10.4. Актуальная редакция оферты всегда доступна по адресу tvoimgolosom.ru/offer.html.
10.5. Неактивные аккаунты и удаление данных. Если Пользователь не пользуется Сервисом (отсутствуют входы в Личный кабинет и операции генерации) непрерывно в течение 6 (шести) месяцев, Исполнитель вправе признать аккаунт неактивным. В этом случае Исполнитель вправе заархивировать либо удалить аккаунт вместе с сохранёнными в нём данными (Примеры голоса, настройки, история генераций). По возможности Исполнитель заранее направляет уведомление на адрес электронной почты Пользователя, указанный при регистрации, однако удаление может быть произведено и без предварительного уведомления. Возобновление активности Пользователя до удаления аккаунта сохраняет его. Настоящий пункт не применяется к периоду подписки, который оплачен Пользователем и ещё не истёк.
10.6. Данные после окончания подписки. По окончании оплаченного периода прекращается доступ к генерации нового Контента; Личный кабинет остаётся доступен для входа. Ранее созданные тексты, Примеры голоса и настройки не удаляются и остаются доступны Пользователю — их можно просмотреть, скопировать или удалить самостоятельно. Возобновление подписки восстанавливает работу Сервиса в полном объёме без потери данных. Удаление данных производится по требованию Пользователя (раздел 6 Политики), при самостоятельном удалении аккаунта, либо в порядке п. 10.5 для неактивных аккаунтов.
10.7. Прекращение бесплатного доступа при отсутствии использования. Бесплатный доступ (Пробный период) предоставляется на условии его фактического использования. Если по истечении 60 (шестидесяти) календарных дней с момента регистрации в учётной записи одновременно: не создано ни одного материала, не завершена настройка «голоса» и не производилось оплат, — договор в отношении такой учётной записи прекращается, а учётная запись и связанные с ней данные удаляются.
10.7.1. Данные удаляемой учётной записи помещаются в архив и хранятся 30 (тридцать) календарных дней, после чего уничтожаются безвозвратно. В течение этого срока Пользователь вправе обратиться к Исполнителю за восстановлением доступа.
10.7.2. Настоящий пункт не применяется к учётным записям, по которым производились какие-либо оплаты, а равно к учётным записям с действующей подпиской.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, массовыми сбоями сетей связи и энергоснабжения, отказами инфраструктуры третьих лиц (включая LLM-провайдера и хостинг-провайдера), а также иными событиями вне разумного контроля сторон.
11.2. На срок действия таких обстоятельств исполнение обязательств откладывается соразмерно.
12.1. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.
12.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения.
12.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, с учётом норм о защите прав потребителей, если они применимы к Пользователю.